Toimitusehdot
B2B-verkkokaupan toimitusehdot
1. Yleistä
Nämä toimitusehdot koskevat Nahkakunta Osuuskunnan B2B-verkkokauppaa. Verkkokauppa on tarkoitettu yrityksille, yhteisöille ja ammatinharjoittajille.
Tilaamalla tuotteita verkkokaupasta asiakas hyväksyy nämä toimitusehdot.
Myyjä:
Nahkakunta Osuuskunta
Y-tunnus: 0116301-2
Tuottotie 5
33960 Pirkkala
Suomi
Asiakaspalvelu: asiakaspalvelu@nahkakunta.fi
Puhelin: 020 7109 144
2. Asiakkuus
Verkkokauppa on tarkoitettu rekisteröityneille yritysasiakkaille.
Nahkakunta pidättää oikeuden hyväksyä tai hylätä asiakkuushakemuksen.
3. Hinnat
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€).
Hinnat ovat verottomia (ALV 0 %) ellei tuotteen yhteydessä toisin ilmoiteta.
Voimassa oleva arvonlisävero lisätään laskulle Suomen voimassa olevan lainsäädännön mukaisesti.
Nahkakunta pidättää oikeuden hinnanmuutoksiin.
4. Tilaaminen
Tilaukset tehdään verkkokaupassa.
Sitova kauppasopimus syntyy, kun tilaus on hyväksytty.
Nahkakunta pidättää oikeuden olla hyväksymättä tilausta esimerkiksi tuotteen saatavuuden, hinnoitteluvirheen tai luottopäätöksen perusteella.
5. Maksutavat
Verkkokaupassa voidaan käyttää esimerkiksi:
· verkkopankkimaksuja
· maksukortteja
· yrityslaskutusta
· ennakkomaksua
· muita kulloinkin tarjolla olevia maksutapoja.
Yrityskohtaiset maksuehdot määräytyvät sovitun asiakkuuden mukaisesti.
6. Maksupalveluntarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.
Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä Nahkakunta Osuuskuntaan.
Paytrail Oyj
Y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
7. Toimitustavat
Tilaukset toimitetaan asiakkaan valitsemaa toimitustapaa käyttäen.
Käytettävissä voivat olla esimerkiksi:
· Posti
· Matkahuolto
· muu sovittu kuljetusliike.
Toimitustapa määräytyy tilauksen koon ja asiakkaan valinnan mukaan.
8. Toimitusaika
Varastotuotteet toimitetaan normaalisti 1–5 arkipäivän kuluessa.
Mikäli tuotetta ei ole varastossa, arvioitu toimitusaika ilmoitetaan asiakkaalle mahdollisimman pian.
Nahkakunta ei vastaa kuljetusyhtiöiden aiheuttamista viivästyksistä.
9. Toimituskulut
Toimituskulut määräytyvät tilauksen painon, koon, toimitustavan ja toimitusosoitteen perusteella.
Voimassa olevat toimituskulut näkyvät kassalla ennen tilauksen vahvistamista. Suomesta tilattaessa, mikäli toimitus on yli 500€, tilaus toimitetaan rahtivapaana.
Mikäli tilaus toimitetaan jälkivaatimuksella, perimme lisäksi jälkivaatimusmaksun 12€ (alv0%).
Mikäli tilaus on alle 50€ veloitamme pientoimituslisän, joka on 12€ (alv0%)
10. Omistusoikeus
Tuotteet säilyvät Nahkakunta Osuuskunnan omaisuutena, kunnes koko kauppahinta on maksettu.
11. Tuotteiden tarkastus
Asiakkaan tulee tarkistaa toimitus välittömästi vastaanotettaessa.
Mahdollisista kuljetusvaurioista tai toimitusvirheistä tulee ilmoittaa viipymättä sekä kuljetusyhtiölle että Nahkakunnalle.
12. Reklamaatiot
Virheellisestä tuotteesta tulee ilmoittaa kirjallisesti 7 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.
Nahkakunta korjaa virheen ensisijaisesti vaihtamalla tuotteen, hyvittämällä tuotteen tai sopimalla muusta ratkaisusta.
13. Palautukset
Koska verkkokauppa palvelee yritysasiakkaita, tuotteilla ei ole kuluttajansuojalain mukaista 14 päivän peruuttamisoikeutta.
Palautukset hyväksytään vain etukäteen sovittaessa.
Erikoistilauksilla, mittatilaustuotteilla tai asiakkaalle valmistetuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta.
14. Vastuunrajoitus
Nahkakunta ei vastaa välillisistä vahingoista, kuten tuotannon keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta tai muista epäsuorista vahingoista.
Nahkakunnan vastuu rajoittuu enintään virheellisen tuotteen kauppahintaan, ellei pakottavasta lainsäädännöstä muuta johdu.
15. Ylivoimainen este (Force Majeure)
Nahkakunta ei vastaa viivästyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevasta esteestä, kuten lakosta, sodasta, viranomaispäätöksestä, tulipalosta, luonnonilmiöstä tai kuljetushäiriöstä.
16. Tietosuoja
Nahkakunta käsittelee asiakkaiden henkilötietoja voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.
Tietosuojaseloste löytyy verkkosivuiltamme.
17. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin toimitusehtoihin sovelletaan Suomen lakia.
Mahdolliset erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvotteluteitse.
Mikäli sovintoon ei päästä, ratkaistaan riita ensiasteena Pirkanmaan käräjäoikeudessa.
Oikeudet muutoksiin pidätetään.